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销售角色
电话销售 (SDR)
大客户销售 (AE)
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售后客服
应用配置
S0
建立信任
S1
发现痛点
S2
提供价值
S3
建立张力
S4
处理异议
S5
促成决策
🎯 建立信任
打破戒备，确认可坦诚沟通
客户现在的反应?
挂断/忙音
没兴趣/不需要
发资料看看
没找到? 手动输入客户原话
阶段目标: 建立信任
打破戒备，确认可坦诚沟通
等待战术指令...
请在上点击客户反应